引言:随着社会的发展,沟通是一件很重要的事,巧妙的人际沟通容易使人感到愉快、亲切、随和。巧妙地进行人际沟通能释放和缓解自己压力,同时可以让自己更了解他人。化妆师的行业是热门的服务行业,每天都会接触到很多顾客,每个人的心里各不相同,那么怎样才能把握好他们的想法,知道他们想要的妆面效果呢?这就需要沟通能力。化妆师一定不要认为自己想的就是顾客想要的,即使你在化妆界的经验已经很多了,名气也不小,你要做的依然是和他人沟通。
无论你从事什么行业,化妆师应会的沟通技巧之一:很好的言语表达能力能够让你的工作效率事半功倍。作为化妆师更是这样,一个妆面成功,从设计到完成,语言的沟通肯定是贯穿整个过程的。可以说一个化妆师应该在看到顾客的第一眼就开始了沟通,妆面的每个细节的风格都应该得到确认,做到心中有数,不能按照自己的意思,简单的通过顾客的面部轮廓来判断她应该是怎样的妆面才合适。这样做是盲目的、是不可取的。
化妆师应会的沟通技巧之二:心理分析能力。很多人会说了又不是心理咨询师,干嘛要懂得心理分析?其实一个优秀的化妆师是善于观察的人,他们会在你的一言一行中,分析你的性格、风格等等,以此作为依据来判断你可能想要的效果,在顾客迷茫的时候,化妆师自然会给你一些意见和建议,让你选择。
想要打造完美的妆面,作为化妆师的你必须要主动的与顾客互动,学会运用沟通技巧,让她(他)说出自己想要的妆面,共同探讨达成一致。不盲目的按照自己的意思来设计妆面,并不是让你完全顺应顾客,明知道那样的色彩搭配不合适还顺着。此时你应该拿出自己的专业经验,和顾客及时沟通,通过言语和心理来大致的了解顾客想要的,大家彼此交流后相信打造出双方满意的效果就不难了。